Gäste begeistern – Hospitality at it’s best

Wie gelingt es, Gäste unaufdringlich und punktgenau zu begeistern?

Gastgebertum an Bord des Luxusliners MS Europa – Anekdoten und Impulse der Bord-Gastgeberin Carmen Langelage.

Donnerstag, 20.04.2023
09:00 – 11:00 Uhr

€ 190,00 zzgl. 20% Ust.

Bergkette
Portrait

Trainerin

Carmen Langelage

„Seien Sie dem Gast ein Geber und nehmen Sie ihn mit aufIhre Reise, sich vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung bei Ihnen wohl, respektiert und wertvoll zu fühlen“

Selbstständige Trainerin

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