Wir suchen SIE als „Visitenkarte“ unseres Hauses mit motivierender Führungskompetenz!

Unser Auftraggeber ist ein traditionsreiches, geschichtsträchtiges und solide eingeführtes ***Stadthotel im Herzen Wiens. Hierfür suchen wir einen dynamischen und engagierten


Front Office Manager (m/w) in Wien


In dieser repräsentativen Funktion übernehmen Sie mit Kompetenz und Herzlichkeit die Führung und Verantwortung des gesamten Rezeptionsbereichs und berichten direkt an die Geschäftsleitung. Sie sind für die erfolgreiche Koordination, Leitung und Entwicklung aller Front-Office-Agenden verantwortlich und gewährleisten höchstmögliche Servicestandards – auch durch Ihren persönlichen operativen Einsatz.


Zu Ihren Kernaufgaben zählen:

  • Eigenständige Koordination und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
  • Mitarbeiterführung, -motivation und -entwicklung (Team: rund 6 Mitarbeiter/innen)
  • Perfekte Gästebetreuung inkl. professionellem Beschwerdemanagement
  • Organisation von Abteilungsschulungen und -trainings
  • Entgegennahme von (Direkt)Buchungen inkl. Handling, Rechnungslegung und Abrechnungswesen
  • Erledigung aller Back-Office-Agenden
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene touristische und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Front Office, idealerweise bereits als Rezeptionsleiter/in
  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Gastgeberrolle und vorbildliches Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere osteuropäische Sprachen von Vorteil
  • Kenntnisse im Front-Office-System INFOR gewünscht


Wir wenden uns an dienstleistungs- und teamorientierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeiten mit Hands-on-Mentalität. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Gestaltung Ihres Bereiches in einem wertschätzenden und internationalen Arbeitsumfeld. Diverse hotelinterne Sozialleistungen werden angeboten.

Das Bruttomonatsgehalt für diese Position liegt bei rund € 3.000,-- (Vollzeit) mit einer Ihrer Qualifikation und Erfahrung entsprechenden Überzahlung.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnissen an:

Mag. Astrid Lefenda
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Referenznummer 2019221

 

Oder füllen Sie online unser Bewerbungsformular aus.

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