- Datum und Uhrzeit auf Anfrage
- Ort: Online
- Trainerin: Claudia Plisnier
Der persönliche Gästekontakt – ganz gleich ob Small-Talk, Gästewünsche oder auch Beschwerden. Für viele Mitarbeiter:innen nicht immer ganz leicht und herausfordernd!
- Grundlagen der Kommunikation und der Gesprächsführung
- Authentisches Auftreten in einem persönlichen Gespräch
€ 190,00 zzgl. 20% Ust.
Trainerin
Claudia Plisnier
Wie sagt doch schon so schön Paul Wazlawick: „man kann nicht nicht kommunizieren“!
Und so unterstütze ich:
- Trainings zum Thema Kommunikation
- Unterstützung bei der Umsetzung psychologischer Hygiene und Burnout-Prävention