Ausblick 2025 – Trends und Chancen für den Tourismus

1. Managementnachfolge – Professionalisierung ist der Schlüssel
Die Übergabe familiengeführter Betriebe wird immer anspruchsvoller. 2025 wird die Professionalisierung dieser Prozesse eine noch größere Rolle spielen. Mag. Annemarie Oberacher betont, wie wichtig ein klares Stellen- und Kompetenzprofil ist, um den Nachfolgeprozess erfolgreich zu gestalten.
Worauf kommt es an?
- Präzise Definitionen von Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Erwartungen an die Nachfolge.
- Einbindung von Personalberatern, um ein Führungsteam zu formen, das Innovation und Tradition verbindet.
- Frische Perspektiven durch externe Managementnachfolge, die nicht nur neue Dynamik, sondern auch die nötige Distanz und Sachlichkeit mitbringen.
Fokus 2025: Klare Übergabestrategien und eine enge Zusammenarbeit zwischen Eigentümerfamilie und neuem Management sind entscheidend, um die Werte und Traditionen eines Betriebs zu bewahren und gleichzeitig zukunftsfähig zu bleiben.
Mehr dazu erfahren Sie auch im Artikel von Mag. Annemarie Oberacher: “Besitzen aber nicht weiterführen: Die Suche einer externen Management-Nachfolge”, in der aktuellen Ausgabe von „Unternehmensnachfolge im Tourismus“
2. Wintersport und Besucherlenkung – Neue Wege für Destinationen
Im Bereich Wintersport steht 2025 der Umgang mit dem demografischen Wandel im Mittelpunkt. Laut der Manova-Studie hört der durchschnittliche Skifahrer mit 52 Jahren auf – eine einkommensstarke Zielgruppe fällt weg. Arnold Oberacher sieht in diesem Wandel jedoch auch Chancen:
Wertschöpfungsorientierte Besucherlenkung wird zum Schlüsselfaktor, um Qualität und wirtschaftlichen Erfolg zu sichern. Dabei sollten folgende Tools in Betracht gezogen werden:
- Kapazitätssteuerung(z. B. Parkplatzmanagement, Nutzerzahlen)
- Wege- und Ablaufkonzepte(„The long natural way“ von IKEA)
- Alternative Attraktionen, um Besucherströme zu entzerren
- Nachfragegesteuertes Pricing(z. B. Happy Hour-Prinzip)
- Location-Kommunikationmit Echtzeitinfos zu Auslastung und Aktionen
Fokus 2025: Durch smarte Besucherlenkung und innovative Angebote in den Bereichen Genuss, Kulinarik und Sicherheit können Destinationen sich differenzieren und neue Zielgruppen erschließen.


3. Effizienz und ESG: Chancen und Strategien für 2025
Das Jahr 2024 war geprägt von wirtschaftlicher Unsicherheit, vor allem im wichtigen Quellmarkt Deutschland. Diese Entwicklung hat Schwächen in der Gästestruktur vieler Betriebe offengelegt und verdeutlicht, wie entscheidend eine breitere Internationalisierung für die Zukunft ist. Eine anspruchsvolle, aber notwendige Aufgabe, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben:
2025 – Zwei zentrale Themen im Fokus:
- Qualität der Verkaufs- und Reservierungsabteilungen Wie gut ist Ihr Betrieb hier aufgestellt? Diese Bereiche werden 2025 entscheidend sein, wenn es darum geht, schnell und effektiv auf dynamische Marktveränderungen zu reagieren. Investitionen in die Effizienz und Kompetenz dieser Abteilungen sind unerlässlich, um Marktchancen optimal zu nutzen und die Kundenzufriedenheit zu sichern.
- ESG-konformes Reporting Nachhaltigkeit und Transparenz rücken zunehmend in den Vordergrund. Betriebe sind gefordert, standardisierte Berichte für Banken, Versicherungen und Investoren zu erstellen. Ein professionelles ESG-Reporting schafft nicht nur Vertrauen bei den Stakeholdern, sondern stärkt auch die Position im Wettbewerb. Die praktischen Tipps von conos helfen dabei, diese Anforderungen effizient zu erfüllen und Nachhaltigkeit in der Unternehmensstrategie zu verankern.
Highlight 2025: Die conos Hospitality-Trendtour im Herbst 2025 wird inspirierende Einblicke in Best Practices und neue Ansätze aus einer führenden europäischen Trendregion bieten. Seien Sie gespannt auf innovative Konzepte, die die Zukunft des Tourismus prägen könnten.
Unser Fazit: Die Zukunft gestalten!
2025 bietet die Chance, neue Impulse zu setzen und den Tourismus aktiv weiterzuentwickeln. Von der Professionalisierung der Nachfolge über innovative Besucherlenkung bis hin zu nachhaltigen Erlebnissen – jetzt ist die Zeit, mutig nach vorne zu blicken!
Erfahren Sie, wie wir Sie mit maßgeschneiderten Lösungen in diesen Bereichen unterstützen können – gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft im Tourismus.
Rückfragehinweis:

Mag. Annemarie Oberacher
Leitung HR consulting, Executive Search & Consulting

