Wir schauen hinter die Kulissen außergewöhnlicher Hospitality-Konzepte und übersetzen die besten Ideen gemeinsam auf die Hotellerie im Alpenraum.
Besonders spannend, wenn
Riad-Kultur – Intimität als Luxus:
Marrakeschs Riads zeigen eindrucksvoll, dass Größe nicht entscheidend ist. Licht, Materialien, Düfte, Ruhe und kleine Rituale schaffen Atmosphäre und Rückzug auf engstem Raum. Für uns stellt sich dabei die Frage: Wie inszenieren wir Ankommen, Rückzug und Exklusivität in der alpinen Hotellerie neu?
Ikonen der internationalen Spitzenhotellerie
Mit Häusern wie La Mamounia, The Oberoi und Amanjena erleben wir drei sehr unterschiedliche Interpretationen von Luxus: gelebtes Heritage, außergewöhnliche Servicearchitektur, Handwerkskunst, großzügige Gärten und bewusste Reduktion. Spannend ist vor allem, wie konsequent jedes Detail Teil des Gesamterlebnisses wird.
Boutique-Hotels & neue Hospitality-Konzepte
Als Kontrast zu den internationalen Luxusikonen entdecken wir Marrakeschs kreative Boutique-Hotellerie. Kleinere Häuser und moderne Riads zeigen, wie mit klarer Identität, starkem Design, persönlichem Service und eigenständigen F&B-Konzepten außergewöhnliche Erlebnisse entstehen – auch ohne große Flächen und enorme Investments.
Unser Blick darauf: Welche dieser Ansätze lassen sich auf bestehende Betriebe und neue Projekte im Alpenraum übertragen?
Medina – Erlebnis statt Inszenierung
Die Medina lebt von Dichte, Begegnung, Handwerk und überraschenden Momenten. Hier entsteht Storytelling nicht im Marketing, sondern direkt vor Ort. Ein spannender Impuls für den Alpenraum: Wie können wir Regionalität, Produzenten und lokales Handwerk wieder stärker erlebbar machen?
Produktwelten & Rituale
Arganöl, Textilien, Düfte, Hammam und marokkanische Teekultur zeigen, wie Produkte durch Rituale und Geschichten emotional aufgeladen werden. Daraus entsteht eine zentrale Frage für Hospitality und Wellness: Wie machen wir aus einer Leistung ein echtes Erlebnis?
Differenzierung statt Austauschbarkeit
Marrakesch zeigt, wie stark Kultur, Herkunft und Charakter zur Positionierung beitragen können – gerade jetzt, wo Angebote zunehmend vergleichbar werden.
Mehr Emotion im Erlebnis
Wie viel Sinnlichkeit steckt in unserem Spa, unserem Frühstück oder unserer Architektur? Marrakesch liefert neue Impulse, um bestehende Leistungen emotional stärker aufzuladen.
Luxus neu gedacht
Nicht zwingend größer, technischer oder teurer – sondern persönlicher, intensiver und bewusster inszeniert.
Service als Teil des Produkts
Häuser wie das Royal Mansour zeigen, wie unsichtbare Abläufe sichtbare Qualität ermöglichen. Ein spannender Blick auf Serviceprozesse, Back-of-House und die Balance zwischen Effizienz und Inszenierung.
Was bleibt nach Marrakesch?
Nach drei intensiven Tagen bleiben nicht nur Eindrücke, sondern konkrete Ansätze für Guest Journey, Service, F&B, Spa, Architektur und Rauminszenierung. Gemeinsam analysieren wir, was hinter erfolgreichen Konzepten steckt – und welche Ideen sich sinnvoll auf den eigenen Betrieb, das nächste Projekt oder die eigene Marke übertragen lassen.
Tag 1 – Riads & Medina
Atmosphäre, Handwerk & Nähe
Wir tauchen ein in die Welt der Riads und der Medina – dort, wo Gastlichkeit über Details, Rituale und echte Begegnungen entsteht.
Tag 2 – Hospitality Icons & Boutique Concepts
Service, Design & Inszenierung
Von internationaler Spitzenhotellerie bis zu kreativen Boutique-Konzepten: Wir erleben, wie starke Markenwelten, außergewöhnlicher Service und konsequentes Storytelling zusammenwirken.
Tag 3 – Wüste & Weite
Reduktion, Ruhe & neue Perspektiven
Raus aus der Dichte der Stadt, hinein in die Weite. Ein bewusster Perspektivwechsel – und Raum, um Eindrücke zu reflektieren und weiterzudenken.
Marrakesch ist für uns weit mehr als exotische Kulisse. Die Reise stellt eine zentrale Frage:
Wie schaffen wir auch in der alpinen Hotellerie Orte, die nicht nur funktionieren – sondern berühren, überraschen und in Erinnerung bleiben?
Ganz unter dem Motto: „Ist unsere alpine Hotellerie emotional stark genug für die Zukunft?“
Die Trendtour wird in bewährter Form von Lukas Schmutz fachlich begleitet und richtet sich an Unternehmer:innen, Entscheider:innen und Gestalter:innen der Hospitality-Branche – von Hotellerie, Gastronomie und Tourismus bis hin zu Architektur, Interior Design und Planung.
Aufgrund der stark begrenzten Teilnehmerzahl ersuchen wir um Interessensbekundung oder verbindliche Anmeldung unter
wien@conos.at oder +43 732/21 60 00.
Bildquelle: Envato Elements; Unsplash
Alle Angaben ohne Gewähr – Änderungen im Programmablauf jederzeit möglich.
Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 15 Personen. Bei Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl ist der Veranstalter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich rückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz bereits gebuchter Reiseleistungen (z. B. Flüge), sind ausgeschlossen; der Veranstalter ist insoweit schad- und klaglos zu halten.
Für den Fall eines Rücktritts werden dem Reiseteilnehmer/der Reiseteilnehmerin folgende Kosten in Rechnung gestellt:
Ab der Anmeldung/Buchung für die Reise: 30% des Gesamtpreises
Vom 35. Tag bis 12. Tag vor Reiseantritt: 75% des Gesamtpreises
Vom 11. Tag bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt: 100% des Gesamtpreises
Sollten sich mehrere Teilnehmer:innen aus einem Betrieb anmelden, erhält die 2. Person -15% im gemeinsamen Doppelzimmer. Sollten Sie mit mehreren Personen an der Reise teilnehmen wollen, melden Sie sich gerne direkt.
Im Preis inkludiert sind die tourismusfachliche Begleitung während des gesamten Reisezeitraums sowie Nächtigungen in einem 5*-Hotel, Culinary Journey und Transfers zwischen den Besichtigungsorten. Start- und Zielort der Reise ist die Unterkunft in Marrakesch, An- und Abreise sind individuell zu organisieren und ist nicht im Preis inbegriffen.
Die Trendtour wird grundsätzlich in deutscher Sprache begleitet. Einzelne Besichtigungen, Gespräche mit Gastgeber und Ansprechpartner vor Ort sowie Fachführungen können jedoch teilweise oder vollständig in englischer Sprache stattfinden.
Unsere Trendtour startet vor Ort in Marrakesch, daher organisieren die Teilnehmer selbstständig ihre Anreise. An- und Abreisemöglichkeit sind sowohl von München, Wien als auch Salzburg (teilw. mit Umstiegsverbindung) für den Tour-Zeitraum möglich.
Jeder Teilnehmer ist für die Einhaltung der Pass Visa Zoll Devisen und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile die aus einer Nichtbefolgung dieser Vorschriften entstehen, gehen zu seinen Lasten. Weiterführende Informationen finden Sie hier.
Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung. Zum Beispiel von der Europäischen Reiseversicherung: https://www.europaeische.at/