Performance-, Ideen- und Veränderungs-Sparring für Führungsteams – kompakt, vor Ort, am Berg und persönlich.
Die Rahmenbedingungen für Bergbahnen und Skigebiete verändern sich rasant: Investitionsdruck, Klimarisiken, neue Gästeerwartungen, Ganzjahresstrategien, Organisations- und Generationenwechsel. Im Tagesgeschäft bleibt jedoch oft wenig Raum, um innezuhalten, gemeinsam zu reflektieren und zu fragen: „Wo stehen wir wirklich – und welche Hebel bringen uns jetzt am weitesten nach vorne?“
Typische Anlassfälle, in denen der conos Mountain Kompass besonders wertvoll ist:
Es ist nicht ein komplexer, (kosten- & zeit-)aufwendiger Diagnose- & Planungsprozess – sondern ein individuelles, hochwertiges Strategie-Sparring- und Projekt-Fine-Tuning-Paket für Berg- & Skigebiete mit dem Blick von außen, welches auf drei Grundprinzipien beruht:
Sie arbeiten direkt mit einem langjährigen Branchenexperten mit umfassender Markt- und Mitbewerberkenntnis, intersektoraler Erfahrung und einem breiten Netzwerk im alpinen Tourismus – der zugleich leidenschaftlicher Berg-Enthusiast ist und Ihr Gebiet sowohl fachlich „von innen“, als auch bewusst aus der Gäste- & Mitbewerbersicht reflektiert.
Im Mittelpunkt steht ein intensiver Vor-Ort-Dialog mit Geschäftsführung, Managementteam. Wir gehen systematisch durch Ihren Betrieb und die Kern- bzw. Wunschbereiche ihres Gebiets. Dabei fließen laufend Beobachtungen zur Customer Journey, zur Erlebnisqualität, im Benchmark-Vergleich und zu möglichen Produkt- und Innovationsideen ein.
Am Ende steht kein dicker Bericht, sondern eine klare, realistische Prioritätenliste: Wo setzen wir in den nächsten 12–36 Monaten an, mit welchem Ziel und welchem ungefähren Aufwand?
Vor dem Vor-Ort-Termin klären wir in einem kurzen Online-Gespräch Ihre aktuelle Situation, Wusch-Themen und -Fragestellungen und Ziele. Wir bereiten uns auf Basis Ihre Unterlagen (z.B. Strategie- oder Investitionspapiere, Gäste-Feedback, Kennzahlen, Marktauftritt) vor und erstellen eine erste Einschätzung Ihrer Positionierung & Performance im Markt- und Wettbewerbsumfeld.
Auf dieser Basis entsteht eine individuelle Tagesagenda, abgestimmt auf Ihre Themen, auf die beteiligten Personen und auf die Bereiche im Gebiet, zu denen sie Reflexion und Empfehlungen wollen.
Je nach Themenstellung treffen wir uns für mindestens einen halben bis einen ganzen Tag in Ihrem Gebiet.
Mögliche Bausteine:
Abschließend erhalten Sie im Nachgang eine kompakte Ergebnisdokumentation, mit u.a.:
Nach einigen Wochen (z.B. 6-8 Wochen) treffen wir uns zu einem kostenlosen Online-Follow-Up (ca. 45-60 Minuten) mit dem Ziel zu reflektieren, wo Sie bei der Umsetzung stehen, welche Fragen neu entstanden sind oder wo es eine Nachjustierung im Kompass oder zusätzliche Ideen braucht!
