Eine Weltneuheit setzt neue Maßstäbe
Es ist die Kombination aus fortschrittlicher Innovation und dem unvergleichlichen Premium-Service, die Sport Patscheider in Serfaus zu einem herausragenden Dienstleister in einer der erfolgreichsten Alpen-Destinationen macht.
Mehr als ein Depot: Ein Erlebnis
Im Zuge des Neubaus der Komperdellbahn Serfaus entstand mit dem neuen „Check in“ eine Komfort- & Service-Weltneuheit von wegweisender Qualität für Wintersport-Destinationen. Es handelt sich dabei um ein einzigartiges, persönlich servicierten Ski-, Schuh- & Helm-Depots. Speziell entwickelt und erstmalig umgesetzt wurde dabei ein BASKET STORAGE System, bei dem Skischuhe, Helme und Handschuhe kompakt, effizient und bequem am Ende des Skitags abgegeben werden können. Das Service Center ist dabei nicht nur als Aufbewahrungsort sondern auch als Ort der Begegnung konzipiert und dadurch ein persönliches Erlebnis für jeden Gast.
Das Team der conos mit Arnold Oberacher freut sich, Teil dieses visionären Projekt-Entwicklungs-Prozesses gewesen zu sein, bei dem wir den strategischen Entscheidungsprozess für ein völlig neu gedachtes „Ski-Depot“ begleitet haben.
Anerkennung für ein mutiges Team
Ein großer Dank geht an Franz Patscheider, Eva Patscheider, Pia Patscheider und Helmut Dollnig sowie das engagierte Team rund um Johann Kühlechner, die diesen Traum verwirklicht haben und so im touristischen Kundenservice und Effizienz neue Maßstäbe setzt.
Mag. Arnold Oberacher
Bildquelle: Andy Sillaber
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Erfolg steuern – Mit klarem Management-Fokus zum Top-Hotel
Ein Hotel zu führen heißt, viele Aufgaben gleichzeitig zu balancieren: Gäste erwarten reibungslose Abläufe, überzeugende-Hardware, hohe Servicequalität und Erlebnisse, die nachwirken. Gleichzeitig gilt es, Kosten zu kontrollieren, Mitarbeitende zu motivieren und die Marke klar zu positionieren. In dieser Komplexität den Überblick zu behalten und nicht „unterzugehen“, zählt für viele Hoteliers zu den zentralen Herausforderungen dieser Zeit.

conos Trend-Exkursion zu Italiens Wintersport-Ikonen 2026
2026 blickt die Wintersportwelt nach Italien: Austragungsland der Olympischen Winterspiele, Heimat legendärer Pisten und traditionsreicher Bergorte. Im Rahmen unserer conos Winter-Trendexpedition besuchen wir drei Ikonen des alpinen Wintersports: Bormio, Livigno und Madonna di Campiglio. Vor Ort erwarten uns exklusive Einblicke hinter die Kulissen, begleitetes Skifahren und Austausch mit den Verantwortlichen der drei Destinationen. Wintertrend-Tour bietet damit nicht nur Inspiration, sondern das ganz unmittelbare Gefühl: Wir sind mitten in den Vorbereitungen zu einem der größten Wintersportmomente Europas.

conos Future Trendtour Dubai 2025
Diese Tour war kein gemütlicher Fünf-Tage-Trip, sondern ein Einblick in eine völlig anders strukturierte Welt der Gastlichkeit. 20 führende Touristiker aus Österreich konnten erleben, wie eine Destination agiert, die stark auf Tempo, Experimentierfreude und konsequente Umsetzung setzt – und in der moderne Abläufe, Technologie, mutige Kulinarik-Konzepte und neue Formen von Gästeerlebnissen nicht als Vision, sondern als tägliche Praxis gelten.